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Como verificar o Status da Conta Comercial do WhatsApp (WABA)?

Você poderá verificar o status da sua conta comercial do WhatsApp (WABA - sigla que significa: WhatsApp Business Account), navegando até a página de Qualidade da Conta.

Na página de Qualidade da Conta, você poderá:

• - Saber se a sua conta do WhatsApp está restrita/desativada devido à violações da Política Comercial do WhatsApp.
• - Solicitar revisão ao WhatsApp para suspender a restrição/desativação da conta.

Como navegar até a página de Qualidade da Conta?

• Vá para o Gerenciador do Negócio da Meta --> página de Configurações do negócio (https://business.facebook.com/settings)
• Clique no menu localizado à esquerda conforme ilustrado abaixo:
• Clique na opção "Qualidade da Conta", no menu lateral

Razões comuns para a rejeição do WABA

• O envio de muitas mensagens de spam ou mensagens para contatos que não optaram por receber as suas mensagens.Recomendamos que você sempre permita que os seus usuários desativem o recebimento de suas as mensagens.
• Seu site está fora do ar ou em está em construção.
• Sua empresa se enquadra em uma categoria que não é elegível para usar a API do WhatsApp Business. Mais detalhes sobre negócios não permitidos podem ser encontrados na Política Comercial do WhatsApp.